Zwroty i reklamacje

Dokument roboczy — przed produkcyjnym użyciem zalecana weryfikacja prawna.

Odstąpienie (14 dni)

Konsument może odstąpić od umowy w 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny — informując nas mailem na kontakt@odbudowani.pl.

Jak dokonać zwrotu

1. Napisz na kontakt@odbudowani.pl z numerem zamówienia.
2. Odeślij produkt w stanie niezmienionym.
3. Zwrot płatności do 14 dni od otrzymania oświadczenia (możemy wstrzymać się do otrzymania produktu).

Reklamacje

Produkt niezgodny z umową? Zgłoś na kontakt@odbudowani.pl ze zdjęciami. Rozpatrzymy do 14 dni.

Produkty od twórców

Część produktów pochodzi od współpracujących twórców, jednak sprzedawcą wobec Ciebie jest ODB. Store — do nas kierujesz zwroty i reklamacje.

Wyłączenia

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla produktów na indywidualne zamówienie (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta).